Il n’est pas rare qu’une personne se débat depuis quelque temps avec le
problème pour lequel elle a finalement recherché l’aide d’un coach. Cela
signifie que cette personne a été en mesure de faire face à la situation
pendant un certain temps. Cela signifie qu’il y a des choses positives, des
actions qui ont rendu la situation plus supportable.
Avec des questions approfondies, un coach vous aidera à identifier ces
moments où la situation ne se produit pas, est supportable. Reconnaître ces
exceptions à la situation problématique vous aidera à concevoir des options
pour améliorer cette situation.
Reconnaître ce qui fonctionne est également un moyen d’apporter de
l’optimisme et d’augmenter la motivation pour atteindre vos objectifs.
Alors, quand
vous rencontrez une situation difficile, demandez-vous:
Quand
la situation ne se produit-elle pas ?
Que
se passe-t-il à la place ?
Quelle
est la différence entre la situation qui se passe ou non (état d’esprit, lieu,
personnes, etc.)?
Qu’est-ce
qui fonctionne pour prévenir la situation ?
Comment
puis-je faire plus de ce qui fonctionne ?
Qu’est-ce
qui semble déclencher la situation ?
Comment
puis-je éviter que cela ne se matérialise ?
Quel
est la prochaine action à mener ?
Quand
vais-je faire cette action ?
À vous maintenant et dites-moi savoir dans un
commentaire comment ces questions ont changé une situation qui vous pose
problème ou quelque chose que vous voulez améliorer.
It is not unusual that a person has been struggling for
some time with the issue they eventually sought coaching for. It means that
somehow that person has been able to cope for a while with the situation. It
means that there are some positive things, actions happening that render the
situation more bearable.
With probing questions, a coach will help you identify
these moments when the situation does not happen, is bearable. Recognising
these exceptions to the troublesome situation will help you designing options
of what you can do to improve the situation.
Recognising what is working is also a way of bringing
some optimism and increase motivation to reach your goals.
So, when you encounter a difficult situation, ask
yourself:
When is the situation not happening?
What is happening instead?
What is different between the situation
happening or not (mindset, location, people…)?
What is working to prevent the situation?
How can I do more of it?
What seems to trigger the situation?
How can I avoid the triggers materialising?
What is the one step, action I will take next?
When?
To you now and let me know in a comment how
these questions change a situation you have been struggling with or something
you want to improve.
Nous recevons des informations de tous nos sens et notre cerveau utilise
des filtres et des mécanismes qui conduiront à notre propre version unique de
la réalité. Nous supprimons, déformons et généralisons les informations que
nous recevons. Nous faisons tous cela ; c’est comme ça que notre cerveau
travaille. Cependant, cela signifie que nous avons tous «notre propre vision du
monde». Donc, lorsque nous examinons les choses, nous les examinons de notre
point de vue. C’est bien et approprié dans la plupart des cas, mais lorsque
nous sommes bloqués, il est important de pouvoir sortir de notre propre vision
du monde pour trouver de nouvelles alternatives.
C’est l’un des domaines dans lequel le coaching excelle: mettre au défi
votre pensée de voir le monde sous différents angles pour vous aider à trouver
de nouvelles possibilités pour atteindre vos objectifs. Voici quelques exemples
pour penser en dehors de votre vision du monde.
Le point de vue de quelqu’un d’autre.
L’approche la plus courante consiste à penser à quelque chose comme si
vous étiez quelqu’un d’autre. Si votre problème concerne d’autres personnes, un
outil évident consiste à penser comme si vous étiez ces personnes: quelle est
leur vision de la situation? Pourquoi se comportent-elles comme elles se
comportent?
Une autre façon est de penser à la manière dont un modèle pourrait
aborder la situation. Qui serait votre modèle dans ce contexte? Que vous
dirait-il? Votre modèle pourrait être n’importe qui, réel ou non (un personnage
de dessin animé, par exemple).
Enfin, vous pouvez évaluer la situation du point de vue d’un observateur
neutre. Vous êtes quelqu’un qui ne sait rien de ce qui se passe. Que
voyez-vous, entendez-vous? Qu’est-ce que ces faits vous font penser à la
situation?
Le point de vue d’une culture
différente
Beaucoup moins
utilisé par les entraîneurs est de voir comment les aspects culturels
restreignent votre réflexion et comment vous pouvez utiliser les idées et les
points de vue d’autres cultures pour ouvrir vos options. Vous trouverez
ci-dessous quelques exemples de différences pouvant aider.
– Temps: il
peut être considéré comme rare ou abondant par exemple. Beaucoup de gens ont du
mal à trouver assez de temps dans leur vie. Il faut gagner du temps, bien le
dépenser. Comment votre situation changerait-elle si vous commenciez à voir le
temps comme étant abondant, à prendre du temps?
– Hiérarchie:
vous pouvez être quelqu’un qui considère la hiérarchie comme nécessaire et très
importante. Et si vous regardiez les choses d’un point de vue moins hiérarchique
? Comment vos relations avec votre patron ou les employés seraient différentes ?
Comment pourriez-vous gérer différemment les conversations difficiles et les
conflits difficiles ?
– Contrôle:
certaines personnes aiment contrôler tout ce qu’elles font et ce qui se passe
autour d’elles. D’autres pensent que certaines choses sont hors de leur
contrôle. Cette orientation est sculptée par vos cultures. Il y a un continuum
entre contrôle et humilité. Où êtes-vous sur le continuum ? Qu’est-ce qui
serait différent si vous étiez à une autre position dans ce continuum ?
Le point de vue d’une
communication différente
Enfin, dans
votre façon de parler, les mots que vous avez choisis façonnent votre pensée.
Changer votre rhétorique et votre communication en général peut vous aider à
voir le monde différemment. Vous trouverez ci-dessous deux exemples que vous
pouvez utiliser.
– Votre
langage: essayez de reformuler votre pensée. Par exemple, transformez les négatifs
en positifs; utilisez «Je veux» au lieu de «Je ne veux pas».
– Langage
corporel: utilisez votre langage corporel pour analyser ce que vous ressentez.
Quand vous pensez différemment, comment est-ce que votre langage corporel
change ? Si vous inversez la situation, comment pouvez-vous changer votre
langage corporel pour ressentir différemment, et ainsi penser différemment à
propos de quelque chose ?
Conclusion
Un coach vous
aidera à voir le monde différemment. Cependant, mon conseil est de prendre les
différentes perspectives que j’ai décrites ici et de les utiliser à partir de
maintenant sur votre réflexion.
Laissez un commentaire pour me faire savoir quelle
différence cela fait.
We receive information from all our senses and our brain
is there to make sense of it by using filters and mechanisms that will lead to
our own, unique version of reality. We delete, distort and generalise the
information we receive. We all do; this is how we work. However, it means we
all have “our own way of seeing the world”. So when we look at things we look
at it from our view point. This is fine and appropriate in most cases but when
we get stuck it is important to be able to get out of our own world view to
find new alternatives.
This is one aspect that coaching excels at: to challenge
your thinking to see the world from different perspectives to help you find new
possibilities to reach your goals. Here are some examples for thinking outside
of your world view.
Somebody else’s point of view.
The most common approach is to think of something as if
you were somebody else. If your issue involves other people, an obvious tool is
to think as if you were these people: what is their view of the situation? Why
do they behave the way they behave?
Another way is to think how a role model would approach
the situation. Who would be your role model in this context? What would they
tell you? Your role model could be anybody, real or not (a cartoon character
for instance).
Finally, you can assess the situation from a neutral
observer point of view. You are somebody who does not know a thing about what
is going on. What do you see, hear? What do what you hear or see make you think
of the situation?
Cultural point of view
Much less used by coaches is to see how cultural aspects
constrain your thinking and how you can use insights and views from other
cultures to open your options. Below are some examples of differences that can
help.
Time: It can be viewed as scarce or plentiful
for instance. A lot of people have problems with finding enough time in their
life; time needs to be saved, well spent. How would your situation change if
you were to begin to see time as plentiful, to take time?
Hierarchy: you may be somebody who sees
hierarchy as necessary and very important. What if you were to look at things
from a less hierarchical point of view? Would you relationship with your boss
or reports be different? Would you handle difficult conversations and conflicts
differently?
Control: Some people like to be in control of
everything they do and what happens around them. Others think that some things
are out of their control. This orientation is underpinned by your cultures. There
is a continuum between control and humility. Where are you on the continuum?
What would be different if you moved along this continuum?
Communication point of view
Finally, the way you speak, the words you chose shape
your thinking. Changing your rhetoric and communication in general can help you
seeing the world differently. Below are just two examples that you can use.
Your language: Experiment with rephrasing your
thinking. For instance, turn negatives into positives; use “I want” instead of
“I don’t want”.
Body language: Use your body language to analyse
how you feel. When you think of thinking differently, how does your body
language change? If you turn this around, how can you change your body language
to feel differently, and thus think differently about something?
Conclusion
A coach will help you, guide you through seeing the world
differently. However, my advice is take the different perspectives I described
here and use them beginning now on your thinking.
Leave a comment to let me know what difference
it makes.
